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如何設(shè)置商家取消訂單后發(fā)送短信信息給客戶？
進(jìn)入后臺--“預(yù)約管理”--“預(yù)約設(shè)置”--“基本設(shè)置”頁面。
點(diǎn)擊“購買短信服務(wù)”按鈕進(jìn)入配置短信服務(wù)接口，編輯添加新的快速回復(fù)內(nèi)容，點(diǎn)擊保存。
點(diǎn)擊“購買短信服務(wù)”按鈕進(jìn)入“短信發(fā)送設(shè)置”頁面，開啟并配置短信接口信息（參考《》文檔）。
配置好短信服務(wù)后，進(jìn)入后臺--“預(yù)約管理”--“預(yù)約訂單”頁面。
在相應(yīng)訂單右側(cè)點(diǎn)擊“取消訂單”按鈕，然后可選擇快速回復(fù)內(nèi)容，編輯后點(diǎn)擊“確定取消”按鈕，即可取消訂單并發(fā)送短信通知客戶。 注意事項： 1、沒有配置好短信服務(wù)就取消訂單時，訂單可以被取消，但不能發(fā)送短信通知客戶。 |
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